Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

ANER VITORIA SL · CIF B01385350 · Avda. de los Olmos, 1. Edif. D2, Of. 211, 01013 Vitoria-Gasteiz (Álava) · vitoria@aner.com

ANER VITORIA SL no ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD), al no estar legalmente obligada a ello.

2. Datos que tratamos y finalidad

A través de este sitio web únicamente tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente:

• Formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono y mensaje, con la finalidad de atender tu consulta o solicitud (demos, diagnósticos, información comercial sobre servicios).

No disponemos de otros canales de captación de datos (no hay newsletter, formularios de suscripción ni grabación de llamadas).

3. Base jurídica

La base legal del tratamiento es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario (art. 6.1.a RGPD), así como la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD) cuando la consulta derive en una relación comercial.

4. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil. Posteriormente se eliminarán de forma segura.

Las solicitudes que no deriven en una relación comercial se conservarán como máximo 24 meses desde el último contacto, tras lo cual se eliminarán de forma segura.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos —alojamiento web y correo electrónico prestados por 1&1 IONOS— que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD, con centros de datos ubicados dentro de la Unión Europea.

6. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos: los encargados del tratamiento indicados prestan sus servicios desde centros ubicados dentro de la Unión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a vitoria@aner.com con copia de un documento identificativo, o mediante escrito dirigido a nuestro domicilio social. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración, de acuerdo con el estado de la técnica. Entre otras: cifrado TLS en las comunicaciones, validación y saneamiento de las entradas del formulario y limitación de tasa de envíos.

9. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.