CRM Ofiwin
Ofiwin es una aplicación CRM que mecaniza e integra las distintas labores que se llevan a cabo en la oficina, es el complemento ideal para el software que esté utilizando actualmente. Ofrece una integración total con las herramientas ofimáticas y su gestión documental.
Las estrategias de administración de relaciones con el cliente (CRM) son tan importantes en los negocios de hoy como siempre lo han sido. Hemos diseñado nuestra solución CRM para ayudarle a manejar eficazmente el ciclo completo de su cliente, desde ser prospecto hasta el pago, mejorando la eficiencia operativa y acelerando el crecimiento - tanto interno como externo.
La aplicación CRM de Aner provee una vista de 360 grados de la totalidad de la relación del cliente, proveedor o socio independientemente de la posición en el ciclo del cliente.
Ofiwin CRM amplía el alcance de la información del cliente para todos dentro de la organización y para los involucrados más allá, a través de entregas contextuales de información esencial del cliente donde se necesite.
Ofreciendo Soluciones para alcanzar sus metas de negocio:
- Alcanzar nuevos clientes manteniendo a los actuales.
- Mejorar las eficiencias internas.
- Impulsar la introducción de nuevos productos.
- Automatizar actividades de mercadotecnia.
- Mejorar la ejecución del servicio al cliente.
Módulos:
- Gestión ofimática y documental.
- Gestión de emails. Envíos masivos.
- Gestión de contactos y visitas comerciales.
- Gestión de trabajos y dedicaciones.
- Atención telefónica.
- Agenda integrada.
- Enlace con PDA.